用户服务协议

0前言

欢迎您使用由成都砚盒子科技有限公司及指定的关联公司（以下称“砚盒子科技”或“我们”）提供的使用平台（包括【周周学 APP iOS端】等，以下称“周周学平台”）的服务，为使用周周学平台服务，您应遵守《用户服务协议》（以下称“本协议”）《产品购买协议》。请您（以下也称“用户”）于使用周周学平台服务前认真阅读并充分理解本协议的全部内容，如您不同意本协议任何条款，应当立即停止注册程序并停止使用周周学平台服务；只要您点击【同意】本协议的按钮，或使用任何周周学平台所提供的服务，即视为您已经全文阅读并充分理解和自愿接受本协议之全部内容，本协议即在您和公司之间正式订立并即时生效，形成对双方均具有拘束力的法律文件。

一服务协议的确认和接纳

• 1.1 本协议是用户与砚盒子科技之间关于使用周周学平台服务的协议，不适用于用户与用户之间产生的法律关系或纠纷。
• 1.2 您确认，您具备与您在周周学平台开展行为（包括但不限于订立协议、购买平台产品或服务等）相适应的民事行为能力。若您未满十八周岁或存在其他不具备与您行为相适应的民事行为能力的情形，则应获得您的法定监护人的监护、指导下阅读本协议、使用周周学平台服务并特别注意本协议第十三条约定的未成年人使用条款，否则您应立即终止注册或停止使用周周学平台服务；若您行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可；您及您的法定监护人应依照法律之规定承担因此而导致的相应责任，且砚盒子科技不就此承担任何责任。
• 1.3 您的下载、安装、使用、申请及获取账号、登录等行为即视为您已阅读并同意上述协议的约束。砚盒子科技有权根据相关法律法规及政策的变化和业务发展需要不时修订本协议条款，该等修订将以平台公告的方式通知用户，对本协议条款的修订将在公布时立即生效。如用户不同意修订后协议内容的，应立即终止使用周周学平台；如用户继续使用周周学平台，即视为用户接受修订后的协议。
• 1.4 您在使用本软件及服务前需要注册一个本软件账号。本软件账号以手机号码进行注册，我们将根据申请注册的账号为您开通一个软件账号。请您使用尚未与本软件账号绑定的、未被我们根据本协议封禁的手机号码注册软件账号，我们有权根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定方式进行变更，而无需事先通知用户。若该账号有被我们封禁的先例或涉嫌虚假注册及您滥用他人名义注册，及其他不经许可的情形，我们有权拒绝您的注册申请。
• 1.5 若您代表某一公司、机构等主体而非您个人注册、登录和使用本软件及服务，则您将被认为获得充分授权代表该主体同意本协议条款以及本协议条款不时的修订。
• 1.6 本软件及服务可能不时开放不同功能，每一功能的使用及其限制将受制于针对该功能的特定业务规则。我们有权制定及不时修订该等特定业务规则，并予以公示。您使用或继续使用该等功能即视为您同意并接受该等规则及其修订。
• 1.7 软件账号的所有权归属砚盒子科技，用户完成注册手续后，仅获得软件账号的使用权，且该使用权仅属于申请注册人本人。软件账号申请注册人不得以任何方式向第三方有偿或无偿提供账号使用权，包括但不限于转让、赠与、租用、借用、许可使用或出售。软件账号申请注册人违反上述约定的，因此导致的后果、责任均由其自行承担，给我们造成损失的，应予全额赔偿，我们并有权单方暂停使用或收回账号使用权。
• 1.8 您应妥善保管软件账号及/或与软件账号绑定的手机号码，准确输入该等信息将作为您访问登录及使用本软件及服务的关键环节。您知悉并同意，任何在您软件账号项下发生的行为均将视为您或经您合法授权的行为，并将由您承担一切法律后果。如果您发现有人未经授权使用您的账号，您应立即向我们反馈，否则未经授权的使用行为均视为用户本人行为。尽管有前述约定，任何情况下，我们均不对您因账号、登录信息错误、遗失、被盗，或因您未能确保软件账号信息安全的其他情形而造成的任何损失或损害，承担任何责任。
• 1.9 您在此授予我们保护您账号安全的相关权利，我们可定期或不定期采用不同的方式对您账号的使用安全进行检查、验证，包括主动联系您进行身份验证、短消息验证等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的，我们可合理怀疑您的账号出现异常或被盗，因而中止向该账号提供服务或采取进一步措施。

二产品与服务

• 2.1 砚盒子科技在周周学平台提供文学应用产品，以及配套材料或专属社群服务。用户在周周学平台激活产品包后，砚盒子科技将根据周周学平台的产品计划，为用户提供安排激活计划、寄送配套材料或邀请进入相应产品专属群的服务（具体服务内容及服务项目以届时周周学平台的统一安排为准）。
• 2.2 产品包在用户购买并激活成功后，便向用户开放，以供用户使用。在砚盒子科技运营周周学平台期间，产品包一经激活，用户即可在周周学平台进行相应的在线视频、音频等材料的使用并享受相应的其他服务；同时，为了方便您进行使用，砚盒子科技提供的在线咨询与指导服务，使得您的使用将不受地点的限制，用户亦可选择任意时段进行使用。
• 2.3 砚盒子科技为用户提供在线指导服务，具体服务情况需根据用户购买的产品计划确定。
• 2.4 砚盒子科技提供的产品分为免费产品和付费产品。对于现阶段免费提供的服务内容，砚盒子科技有权不时根据砚盒子科技政策的调整将其变更为收费服务，如果发生该等变更的，砚盒子科技将提前告知用户，如果用户不同意的，可以停止使用该服务。对于收费的服务内容，砚盒子科技有权自行确定该等服务的价格并不时调整，调整后的价格将在周周学平台中进行公示，如果用户不同意调整后的价格的，则用户可以在其原购买的收费服务到期后停止付费购买收费服务。如果用户在砚盒子科技调整价格并公示后，仍继续购买收费服务的，则视为用户同意该调整后的价格。
• 2.5 砚盒子科技不时将对付费服务提供优惠政策或开展优惠活动，该等优惠政策或优惠活动以周周学平台上的实时信息为准，用户知悉并认可，砚盒子科技有权自行决定是否提供优惠政策或开展优惠互动，以及优惠政策或优惠活动的内容、条件和有效期，并不时进行调整或终止。
• 2.6 若用户通过合法方式获得了相关付费服务的优惠券或折扣等其他优惠方式的，则用户知悉并认可，该等优惠券或折扣必须满足一定条件才能使用，以优惠券上的信息提示和优惠券使用说明、或砚盒子科技公示的折扣使用说明为准。优惠券或折扣不兑现（即不直接兑换现金）、不找零（即订单金额不足抵用券金额的，抵用券剩余金额无效）、过期作废；优惠券或折扣仅限同一用户账号使用，严禁出售、转让或共享，如经砚盒子科技发现存在出售、转让或共享优惠券或折扣等其他优惠方式的，该优惠券或折扣将予以作废处理，且砚盒子科技有权视情节严重程度予以封号处理，并保留追究相关责任人法律责任的权利。

三用户的权利和义务

• 3.1 用户申请注册账号时，应按照平台要求提供所需信息资料，并保证该等账号信息资料真实有效且符合相关法律法规和公序良俗要求；相关注册信息发生变更时，用户应及时进行更新，否则相关后果由您自行承担。为使您更好地使用周周学平台服务、保障您的账号安全，我们可根据需要及相关法律法规要求您完成实名认证。
• 3.2 除砚盒子科技存在过错以及法律法规规定的情形外，用户对其注册账号项下的一切行为结果（包括但不限于发布信息、作品创作等）负完全的责任；用户须严格遵守砚盒子科技平台的管理和规定；用户应保证其注册账号作出的行为不违反任何法律法规和公序良俗的要求。未经砚盒子科技同意，用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己于周周学平台的注册账号。
• 3.3 用户有义务妥善保管好自己的注册账号、密码及与注册账号绑定的各类账号及密码，并确保您在结束平台使用时以正确的步骤退出登录。如用户未妥善保管相关账号及密码而对用户、砚盒子科技或其他第三方造成损害的，将由用户承担全部责任。
• 3.4 如您发现有他人冒用或盗用您的注册账号，或存在任何其他非法使用（包括未经合法授权使用）注册账号之情形，应立即以有效方式通知砚盒子科技；同时，您理解砚盒子科技对您的任何请求采取行动均需要合理时间且砚盒子科技采取行动可能无法避免或阻止损害的形成或扩大，除砚盒子科技存在法定过错情形外，砚盒子科技不因此承担任何责任。
• 3.5 用户承诺，在使用周周学平台时实施的所有行为遵守国家法律法规以及各种社会公共利益和公共道德，不扰乱周周学平台的政策运营秩序，不得影响产品计划进程及其他学员的使用，不得发布不实言论损害砚盒子科技或砚盒子科技员工的名誉，不发布或传播违反法律法规、公共利益或可能严重损害平台和他人合法利益的信息。
• 3.6 用户应确保在砚盒子科技平台上传的产品中涉及的视频资源、配套资料等的内容质量、知识产权及合法性，不侵犯任何第三方权益，不违反法律、法规和公序良俗。如砚盒子科技收到相关投诉，用户须积极配合处理。
• 3.7 用户在产品使用期内，如遇有任何问题，可与砚盒子科技的工作人员取得联系，用户有权对砚盒子科技的产品服务提出建议和意见。
• 3.8 用户应对该平台的其他用户提供的内容自行加以判断，并承担因使用该内容而引起的所有风险。砚盒子科技有权根据法律法规的要求自行判断是否同意用户发布和分享信息的行为，包括在不通知用户的情况下，进行替换修改、删除、屏蔽或断开链接等处理，由此产生的损失由用户自行承担。

四砚盒子科技的权利及义务

• 4.1 砚盒子科技负责周周学平台的建设、运行和维护，保证为用户提供网络产品播放及服务支持功能，并应在现有技术和条件基础上尽最大努力维护周周学平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户在平台的正常网络活动能够顺利进行。
• 4.2 如用户违反相关法律法规的规定、本协议的约定或周周学平台发布的相关规则、声明等内容，砚盒子科技有权采取包括但不限于删除相关信息、立即暂停或终止相关服务、冻结或注销账号、拉入黑名单、向有关监管部门或国家机关报告等一项或多项处理措施。因此造成砚盒子科技或其他第三方损失的，用户还应承担损失赔偿责任。
• 4.3 用户理解并同意，周周学平台经营者可能根据平台业务调整发生变更或新增，同时，砚盒子科技亦有权将其于本协议项下的权利义务委托于第三方行使、履行；用户于本协议项下的权益不会因前述情形受到影响，针对前述周周学平台经营变更或新增的情形，砚盒子科技就有关情况通知用户，用户于此同意于变更后的平台经营者或新增平台经营者共同履行本协议。
• 4.4 鉴于平台服务的特殊性，砚盒子科技没有义务对用户的注册信息及资料以及所有的行为进行事先审查，但砚盒子科技有权根据不同情况按照相关法律法规规定和/或本协议约定选择保留或删除相关信息以及选择继续或停止对该用户提供服务，并向用户追究相关法律责任。
• 4.5 肖像权使用提示。为了丰富周周学平台提供的服务类型，增强用户的体验感，周周学平台可能会邀请用户参加砚盒子科技主办或合作的线下活动。在该场景下，砚盒子科技可能会对活动过程进行照片拍摄或视频录制。届时，砚盒子科技将另行就相关素材所涉及的用户肖像权使用事宜征得用户同意。如果您对此有任何的建议、疑议或投诉意见，可以通过以下任一方式与我们取得联系：（i）根据操作指引登录砚盒子科技应用，进行在线投诉和反馈；（ii）拨打客服热线 028-83382323；（iii）邮寄信件至：中国（四川）成都高新区吉庆四路188号1栋3层；（iv）点击微信公众号【周周学官方公众号】-【学员服务】-【我的客服】功能；（v）我们提供的其他联系方式。
• 4.6 砚盒子科技经合理判断认为您的注册账号存在被非法使用的情形或您的注册账号使用可能危及您的账号安全或周周学平台安全的，有权采取暂停或停止向您的注册账号提供相关服务等补救措施。
• 4.7 砚盒子科技对用户提供的各项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通讯网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关停机或其他非砚盒子科技技术能力范围内的事因等造成的服务中断、信息内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收事项不承担责任。
• 4.8 在保证产品质量的前提下，砚盒子科技有权改进、调整变更其服务或产品安排等其它事项，并将上述任何变更通过网站或其他方式及时通知用户。

五服务的变更、中断和终止

• 5.1 砚盒子科技可能通过周周学平台提供部分付费产品/服务，有关付费产品/服务的收费标准、方式等具体信息详见周周学平台的有效公示信息（包括相关平台规则等）。用户购买周周学平台相关产品/服务时，可通过周周学平台提供的支付通道支付相关费用。
• 5.2 用户所购买的付费产品/服务的具体价格以有效订单的页面展示为准。
• 5.3 用户可就其购买的相关产品/服务于周周学平台申请开具增值税普通发票并按周周学平台要求提供发票开具所需信息。发票开具相关事宜，用户可联系周周学平台客服处理。
• 5.4 用户理解，周周学平台需要定期或不定期地对相关设备进行升级、检修或维护，如因此类情况而造成周周学平台服务在合理时间内的中断，砚盒子科技无需为此承担相关责任，但砚盒子科技将尽可能及时通知受到影响或可能受到影响的用户。
• 5.5 如周周学平台有合理理由怀疑用户可能存在本协议第九条、第十二条约定的任一情形的，砚盒子科技有权不经通知而中断或终止向用户提供本协议项下的服务及/或按照本协议或平台规则采取其他处理措施，且无需对用户或任何第三方承担任何责任，同时，由此造成的损失由用户自行独立承担，砚盒子科技有权向用户追究基于上述中断或终止导致的相关责任的权利。
• 5.6 如用户希望注销注册账号，可通过【我】-【账号管理】-【注销账号】功能申请注销，申请成功后我们会在15个自然日内完成注销操作；用户于注册账号注销后继续使用周周学平台其他服务的，本协议仍继续有效。

六用户信息的保护及授权

• 6.1 用户个人信息的保护。周周学平台遵守相关法律法规对于用户个人隐私信息保护的规定，包括《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关规定内容。砚盒子科技将按照本协议及《用户隐私政策》、《儿童隐私政策》的规定收集、使用、储存、处理并保护您的个人信息。本协议对用户个人信息保护相关事项未作明确的，以周周学平台发布的《用户隐私政策》的内容为准。
• 6.2 砚盒子科技不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，但存在以下任一情形时除外：

• 相关法律法规或司法机关、行政机关要求；
• 未完成合并、分立、收购等股权或资产重组或破产清算需要；
• 未向您提供周周学平台服务所必需；
• 根据《用户隐私政策》、《儿童隐私政策》或其他平台规则可以转移或披露给第三方的情形。

• 6.3 周周学平台发布的《用户隐私政策》、《儿童隐私政策》是本协议的组成部分，用户应仔细阅读。用户使用周周学平台服务，即视为您同意《用户隐私政策》、《儿童隐私政策》，包括不限于同意周周学平台按照《用户隐私政策》、《儿童隐私政策》收集和使用用户的个人信息。

七责任限制

• 7.1 您理解并同意：周周学平台所提供服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的；砚盒子科技会尽最大努力保证平台的正常运行，但无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，砚盒子科技对此类风险造成的后果在法律允许的范围内免于承担相关责任。
• 7.2 如发生以下任一情形，将可能导致砚盒子科技基于本协议提供的服务或本协议的履行出现履行不能、履行障碍、履行瑕疵或履行内容变更等情形，用户对此表示理解，且同意砚盒子科技无需就此承担任何责任：

• 自然灾害、战争、灾难、疫情、罢工、政府行为、黑客攻击、系统不稳定、计算机病毒侵入、电信部门通信障碍等周周学平台无法遇见或不可对抗的力量；
• 砚盒子科技为保障平台的正常运行所需定期或不定期地进行的平台升级、检修或维护；
• 在平台基于现有技术条件尽善管理的情况下，设备或系统的故障以及数据安全事件；
• 其他法律法规或权力机关认定周周学平台无需承担责任的或因您自身原因导致的损失以及其他非因砚盒子科技过错的情形。

八权利声明

• 8.1 除法律法规规定或本协议约定的例外情形外，砚盒子科技是平台中所有信息内容的所有权及知识产权权利人，未经砚盒子科技许可，用户不得擅自使用该等信息内容。前述信息内容包括但不限于商标、程序代码、界面设计、数据资料、文案、图片、图形、图表、音频、视频及动画等。砚盒子科技为产品所制作的全部资料，在使用产品过程中产生的全部资料，包括但不限于砚盒子科技网站上所展示、使用或提供的软件、程序及内容，未经砚盒子科技同意，用户在任何时候均不得以商业目的（包括但不限于将资料上传到用户或其他方自媒体平台等）对上述资料进行利用；不得以任何方式翻译、复制、传播、编辑上述资料；不得删除、掩盖或更改砚盒子科技的版权声明、商标或其他权利声明/标签。
• 8.2 您理解并承诺，在使用叫叫平台及相关服务时上传、发布的内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、直播等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、对话、台词、视觉设计等所有组成部分）均由您原创或已获合法授权（含转授权）。您通过叫叫平台上传并发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。
• 8.3 用户基于砚盒子科技衍生作品自行再创作（包括但不限于进行改编、汇编）的，需取得砚盒子科技的同意，且未经砚盒子科技同意，用户不得就该等新作品获取或声称拥有独立著作权、商标或任何其他专有权利。
• 8.4 无论是用户基于砚盒子科技衍生作品自行再创作形成的作品，或是未直接或间接使用任何周周学平台资料或服务进行创作的用户作品（以下称“用户原创作品”）或是用户向平台提供的任何非个人信息，一旦在周周学平台上传、发布或通过周周学平台所提供服务以任何形式传输、呈现，即表明用户同意：在法律允许范围内，独家授予砚盒子科技就该等作品/信息在周周学平台内永久性、免费的使用权（包括储存、使用、发布、复制等）和传播权等。
• 8.5 砚盒子科技按照本协议约定就砚盒子科技衍生作品或用户创作的其他作品行使相关权利时，应为用户署名，如无特殊约定或客观条件造成的难以实现，署名为用户在周周学平台注册的用户名；用户保证该等作品均不侵犯任何人的合法权益，包括但不限于著作权、专利权、商标专用权、技术秘密等知识产权，肖像权、名誉权、姓名权等人格权等，且砚盒子科技可以依照本协议约定获得并行使相关权利。
• 8.6 除非事先获得周周学平台及相关权利人的书面授权，任何人不得对平台信息内容有擅自使用、修改、重制或公开播放、散布、发行、公开发表、制作衍生成果、毁损、破解、逆向编译等行为。否则，按照本协议第十六条承担责任。
• 8.7 请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“周周学”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经公司事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

九用户注意事项

• 9.1 您理解并同意，本软件及服务的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，包括但不限于：用户头像、昵称等可公开的个人资料，您同意我们无须就此类事项向您承担任何责任。
• 9.2 基于互联网的开放性属性，您知悉您将图片等资料上传到互联网上，有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途，您必须充分意识到此类风险的存在。您明确同意使用本软件及服务所存在的风险将完全由您自行承担；因您使用本软件及服务而产生的一切后果也由您自行承担。
• 9.3 用户使用本软件及服务的特定功能时，我们可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过我们公众账号提供的服务，或通过开放平台接入的内容等），我们不对第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他事项作出任何承诺或承担任何责任，相关风险及责任由用户自行承担。您在使用该等第三方产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，我们不承担任何责任。我们不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
• 9.4 您理解并同意，不论在何种情况下，我们均不对由于互联网连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令，第三方的不作为或任何我们不能合理控制的原因而造成的本软件及服务不能访问、信息及数据的延误、停滞或错误，不能提供或延迟提供服务，承担任何责任，法律法规另有规定的除外。
• 9.5 您理解并同意，我们有权决定将本软件及服务作商业用途，我们承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护您的个人信息，同时您亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。
• 9.6 您理解并同意，我们将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，我们并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：

• 我们有权根据法律法规的规定和实际情况决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据；
• 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消，我们可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，我们没有义务向您返还任何数据，法律法规另有规定的除外。

十通知

• 10.1 用户有义务保证其注册账号联系信息（包括但不限于联系电话等的真实性、有效性及安全性，以确保砚盒子科技可以通过上述联系方式与用户进行有效的联系。砚盒子科技将通过手机短信、平台站内推送以及于平台内显著位置进行公告等一种或多种形式向用户作出各类通知，其中以电子方式发出的通知，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照用户提供联系地址寄件签收或无合理理由拒收之日视为送达。此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
• 10.2 您同意砚盒子科技在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在周周学平台的任何位置投放广告，在您上传、传播的内容中投放广告），您同意接受砚盒子科技通过您的联系方式或周周学平台向您发送促销或其他相关商业信息或拨打商业性电话。如果您不再同意砚盒子科技向您发信息或拨打商业性电话，请通过周周学平台提供的退订功能或以书面告知方式退订。

十一软件安装、卸载及更新

• 11.1 砚盒子科技可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
• 11.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装时砚盒子科技可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助砚盒子科技改进产品服务，请告知卸载的原因。
• 11.3 为了改善用户体验、完善服务内容，我们将不断努力开发新的功能或版本，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
• 11.4 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，我们有权不经向您特别通知而对本软件进行更新，或者对本软件的部分功能效果进行改变或限制。本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，请您随时核对并下载最新版本，因未能及时下载及使用最新版本导致的使用不能及相关风险将由您承担。如果您继续使用本软件及服务，则视为您同意接受更新后的本软件及服务。如果您拒绝接受更新后的本软件及服务，您应立即停止登录及使用本软件及服务；该等情形下，您仍需就您在停止使用前已发生的行为承担全部责任。
• 11.5 您理解并同意，砚盒子科技有权因本软件及服务维护、升级或其他原因而暂停服务、调整服务功能或终止服务，砚盒子科技将事先在软件上进行公示或通知。您同意砚盒子科技无须就此向您承担任何责任。

十二用户行为规范

12.1 信息内容合法性规范

用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容（包括但不限于软件账号头像、昵称、用户说明等信息，或文字、语音、图片等发送、回复，以及使用软件账号或本软件及服务所产生的其他内容）的合法性。用户承诺不利用软件账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播下干扰软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：

• 发布、传送、传播、储存法律法规禁止的内容；
• 侮辱或者诽谤他人，发布、传送、传播、储存侵害名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密、商誉或信誉等合法权利的内容；
• 以任何方式损害砚盒子科技及关联方的商誉或信誉等合法权益；
• 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
• 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的信息；
• 违反中华人民共和国宪法确定的基本原则的，危害国家安全的、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、煽动推翻社会主义制度的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
• 宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的；
• 煽动地域歧视、地域仇恨、民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的，以非法民间组织名义活动的；
• 包含恐怖、淫秽、色情、赌博、暴力血腥、高危险性、凶杀恐怖、教唆犯罪、危害表演者自身或他人身心健康内容的；
• 危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的，不符合应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公众秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
• 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
• 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰软件正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

12.2 软件使用合法性规范

12.2.1 用户使用本软件及服务的行为须尊重及维护我们对软件的知识产权及软件的正常稳定运营，用户承诺不实施任何可能侵犯软件知识产权或影响软件正常运营的行为，包括但不限于：

• （a）删除或修改本软件上关于著作权的信息；
• （b）对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
• （c）对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、模仿修改、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
• （d）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
• （e）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
• （f）通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
• （g）自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
• （h）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
• （i）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本软件及服务正常运营的行为。

12.2.2 用户使用本软件及服务过程中不得发生下列行为：

• （a）提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
• （b）强制、诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
• （c）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
• （d）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
• （e）将软件账号或其任何功能以任何方式提供给第三方，或用于任何商业性用途；
• （f）利用软件账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
• （g）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
• （h）利用技术手段批量建立虚假账号；
• （i）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本软件及服务正常运营的行为。

12.3 您不得利用本服务从事上述侵害他人合法权益之行为，否则我们有权拒绝为您提供服务或删除您的账户，且您应承担一切法律责任。如因此导致我们或相关方遭受损失的，您应依法承担相应的赔偿责任。

十三未成年人使用条款

• 13.1 若用户是未满十八周岁的未成年人，用户应在监护人的指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用本软件及服务。
• 13.2 我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本软件及服务。
• 13.3 为更好地保护未成年人隐私权益，我们特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在本软件及服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
• 13.4 监护人特别提示：如您的被监护人使用本软件及服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册账号，公司将视为其已取得您的同意。
• 13.5 未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

十四产品购买及售后

有效期、退款政策、更换政策、产品解锁及计划调整，详见《产品购买协议》。

• 14.1 周周学平台的系统包产品的有效期为自产品解锁之日起三年，在三年有效期内您可以无限观看及使用购买的产品，周周学平台其他类型的产品有效期以商品详情页展示的信息为准。我们在此善意提醒您，请在产品有效期内及时使用产品。产品有效期满后，无论您是否使用完毕所购产品内容及服务，我们不因此向您退还您已支付的费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿。同时，您理解并同意，就您购买的产品部分或全部内容，我们有权根据法律法规及政策变更、知识产权状态变化、自身运营需要，对其进行调整。

十五保密条款

• 15.1 用户对本协议的内容以及在本合同签订、履行过程中知悉、获取的砚盒子科技资料和信息，除砚盒子科技做出相反的书面说明外，均应视为砚盒子科技的商业秘密。未经砚盒子科技书面同意不得向任何第三方泄漏。用户因违反保密义务而给砚盒子科技造成的所有损失，应承担相应的赔偿责任。
• 15.2 无论本协议是否变更、解除或终止，本协议保密条款不受其限制而继续长期有效，双方都应继续承担保密条款约定的保密义务。

十六责任与后果

• 16.1 如您违反本协议约定，砚盒子科技有权进行独立判断并采取相应措施，包括但不限于：

• 对相关内容进行删除、屏蔽或断开链接等；
• 书面警告，以短信、站内信等一种或多种形式通知您要求您限期纠正该等行为；
• 限制、暂停、终止您使用部分或全部服务；
• 其他根据平台规则可采取的措施。

• 16.2 我们有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
• 16.3 若用户的行为使砚盒子科技或其他第三方遭受损失的（包括但不限于被相关行政机关进行行政处罚或被第三人主张赔偿的），用户应对全部损失承担责任（包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等经济损失）。

十七不允诺担保

• 17.1 不允诺担保：周周学平台的用户提问、回答、发言仅代表用户个人观点，与砚盒子科技无关，且砚盒子科技不对用户发表的回答或评论的正确性、准确性、真实性进行保证。砚盒子科技为按现状提供，包含瑕疵及缺陷，砚盒子科技不提供任何其他担保。砚盒子科技不允诺其他无论是明示的还是默示的保证和担保，包括但不限于对特定目的的适销性和适应性，不侵权，以及任何出自交易过程或商业惯例的保证和条件。从砚盒子科技或他处获取的任何建议或信息，不论是口头的还是书面的，都不会对砚盒子科技产生本协议明确约定之外的其他保证和担保。

十八合同终止与解除

• 18.1 存在以下情况之一的，我们将有权提前终止协议：

• 您主动中止或终止，包括但不限于产品到期未进行续费等；
• 因为您的违约行为，我们主动中止或终止提供服务的；
• 因国家或相关政府监管部门要求或发生不可抗力事件时，我们中止或终止服务的；
• 其他根据法律法规应中止或终止服务的。

• 18.2 中止或终止服务后，我们有权利但无需确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询客服人员。
• 18.3 中止或终止后的处理，除法律规定的责任外，我们对本服务的中止或终止对您和第三人不承担任何责任。
• 18.4 除本协议另有约定情况外，本协议自您选择接受或使用本服务后生效，直至您终止本服务/注销账号时终止。

十九争议解决及法律适用

• 19.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）法律。
• 19.2 在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，任何一方可向砚盒子科技所在地有管辖权的人民法院提请诉讼。本协议签订地为中华人民共和国四川省成都市。
• 19.3 诉讼期间，除争议内容以外，双方均应继续履行本协议约定的其他内容。
• 19.4 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
• 19.5 本协议未明示授权的其他权利仍由书声科技保留，您在行使这些权利时须另外取得砚盒子科技的书面许可。砚盒子科技如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

二十其他

• 20.1 本协议自用户注册提交信息之日起生效，本协议最终解释权归砚盒子科技所有，并保留一切解释和修改的权利。本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由砚盒子科技保留，您在行使这些权利时须另外取得砚盒子科技的书面许可。砚盒子科技如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
• 20.2 本用户协议构成砚盒子科技及用户之间使用本软件相关的整体协议，并在此取代及取消砚盒子科技及用户之间先前存在的与该等使用相关的任何书面或口头协议或理解（如有）。
• 20.3 如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与砚盒子科技联系：